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骆锦婷

📍 武汉 | 🎓 互联网金融 | 💼 社群运营方向

✨ 关于我

我是一个微笑、自信、责任感强的女孩。四年多的工作经历横跨财务、教育、电商与编程助教，让我具备了扎实的专业技能和极强的学习适应能力。

我相信持续学习和真诚服务是长期价值的核心，也希望在工作中遇到志同道合的伙伴，一起成长，一起创造更多可能。

📌 基本信息

🎓 教育背景

湖北财税职业学院（2017.09 - 2020.06）
互联网金融专业

主修：互联网金融、财务会计、经济管理

💼 工作经历

🎓 盐课堂 | 学管辅师

2025.05 - 2025.10

  • 为初升高学生开展入学评估（基础水平、薄弱学科、学习习惯），据此定制个性化学习计划；明确每周目标、练习与复盘节奏，并跟踪执行进度，确保计划落地与持续优化。
  • 围绕学生的即时需求与阶段性目标，及时提供高质量学习资料（讲义梳理、错题精炼、分层真题、考纲对应），建立资料索引与使用指引，提升自主学习效率与复习质量。
  • 开展细致的答疑辅导：从题目本质出发，拆解解题路径与易错点，强调“审题—建模—步骤—校验”的通用思维流程，帮助学生形成稳定的解题策略，更从容地应对高一阶段学习压力。
  • 建立家校沟通机制（周报/月报与目标回顾），透明同步学习进展与改进点；与学生与家长形成良好信任关系，提升学习投入与协同配合。
  • 在续课节点前，以阶段性复盘清晰量化学习成效（成绩提升、错题回收率、计划完成度），同步个性化优化路径，降低家长与学生决策不确定；续课转化顺畅推进并超额完成，整体学习体验与信任度显著提升。

👩🏻🏫 编程猫 | 社群运营

2023.07 - 2025.04

  • 协助主讲老师完成图形化编程、Python基础等课程授课，服务学生累计超300人，课后满意度回访达95%以上。
  • 转化率和目标完成比平均在同期老师中排名前25%~50%，单期排名多次到前10%，数据结果较为稳定，多次获得上级认可。
  • 参与课程内容设计与教具迭代，提出5项优化建议被采纳，提升课堂互动效率，增强学生编程兴趣与实战能力。
  • 主导组织编程挑战赛与项目展示日，激发学生创造力并增强家校连接度，提升品牌口碑与复购意愿。

🛒 星淘惠电子商务有限公司 | 电商运营教学

2022.08 - 2023.06

  • 负责指导100+客户从0到1搭建亚马逊店铺，涵盖开店流程、ERP系统操作、产品上架与发货管理等关键节点。
  • 深度参与客户运营全过程，提供风险预警与策略建议，客户平均月销售额提升30%以上。
  • 建立客户学习进度追踪机制，提升学习完课率至87%，有效促进客户转化与版本升级。
  • 通过一对一答疑与高频互动，打造高粘性客户关系，NPS评分稳定在9.2以上。

📚 学而思教育有限责任公司 | 语文辅导老师

2021.01 - 2022.03

  • 独立负责两个班级共300+学生的学习管理与教学内容交付，作业批改与视频讲解100%按时完成。
  • 每周组织4-6场直播课，平均观看率达93%，课后主动回访家长，问题响应及时率达98%。
  • 优化课件结构与讲解方式，提升学生知识掌握率，连续两个学期家长满意度评分超4.8（满分5分）。
  • 策划并执行中秋、春节等传统节日主题活动，增强班级凝聚力与文化认同感。

💼 武汉金山办公软件有限公司（WPS） | 财务实习生

2020.09 - 2020.12

  • 负责开具与邮寄增值税发票，月均处理票据300+，录入金蝶系统无误差。
  • 审核员工报销单与原始凭证，确保合规性与完整性，准确率100%。
  • 使用Excel建立开票明细台账，参与月度财务数据汇总与报表制作，提升数据处理效率30%。
  • 协助财务文档归档与团队流程优化，推动内部资料管理标准化。

🧠 技能 & 证书